Voyager avec une agence de voyage : que faire en cas de problème ?

Dans ce troisième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances :

• Que se passe-t-il si un problème survient pendant mes vacances avec une agence de voyages ?
• Puis-je annuler mon voyage s’il y a des incendies de forêt à ma destination ?
• Quels sont mes droits si le prix de mon voyage organisé change ?