Testachats

Vous avez un vol ou un trajet en train prévu vendredi 9 octobre ou dans les jours à suivre ? En raison de la grève nationale, de nombreux vols et trains ont été supprimés.
Comment vous organiser au mieux ? Et à quoi avez-vous droit ? Notre porte-parole Julie Frère vous explique tout dans ce nouvel épisode.

Les crèmes de jour avec protection solaire semblent idéales : elles hydratent tout en protégeant votre peau du soleil. Mais ces produits deux-en-un sont-ils vraiment efficaces ou présentent-ils malgré tout certaines lacunes ? Julie Frère passe en revue les résultats de notre test, explique quels produits ne répondent pas aux critères et vous indique les éléments à prendre en compte pour être suffisamment protégé(e) du soleil.

Vous payez peut-être trop cher pour votre gaz et votre électricité. Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère explique l’impact d’une réduction de bienvenue sur votre facture d’énergie. Mais il y a aussi une bonne nouvelle : de nouvelles règles plus strictes vont entrer en vigueur afin de faciliter la comparaison des contrats d’énergie et, ainsi, vous permettre de faire des économies.

Avez-vous remarqué que les nouveaux smartphones et ordinateurs portables deviennent de plus en plus chers ? Dans cet épisode, nous examinons pourquoi les prix augmentent autant, en particulier pour les appareils équipés d’une grande quantité de mémoire vive (RAM). Notre porte-parole, Julie Frère, donne des conseils concrets à celles et ceux qui envisagent d’acheter un nouvel appareil.

Saviez-vous que votre opérateur télécom est tenu de vous proposer chaque année le tarif le plus avantageux pour votre consommation ? Pourtant, cette information cruciale passe souvent inaperçue, perdue au bas de votre facture.
Dans cet épisode, notre porte-parole Julie Frère vous explique les changements à venir.

En septembre 2026, les prix de l’énergie repartent à la hausse. Est-ce maintenant le bon moment pour changer de contrat ? Et surtout, vaut-il mieux opter pour un tarif fixe ou variable ? Notre porte-parole, Julie Frère, vous explique quelle option peut être la plus intéressante pour vous.

Dans cet épisode de notre podcast actu, notre porte-parole Julie Frère se penche sur les nouveaux bons d’État qui seront émis le 4 septembre. Quelles sont les alternatives ? Pensez notamment au compte d’épargne ou au compte à terme. Julie vous donne des conseils concrets pour vous permettre de tirer le meilleur rendement de votre épargne.

Dans ce cinquième et dernier épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions sur les paiements et les retraits d’argent pendant vos vacances :
Les paiements à l’étranger sont-ils gratuits ?
Quelle carte utiliser pour retirer de l’argent dans un pays qui utilise l’euro ?
Quel moyen de paiement privilégier dans un pays européen qui n’utilise pas l’euro ?
Dois-je payer en euros ou dans la monnaie locale en Europe ?
Quel moyen de paiement privilégier en dehors de l’Europe ?
Quelle carte utiliser pour retirer de l’argent dans un pays situé en dehors de l’Europe ?
Quelle carte utiliser pour payer dans les magasins, les restaurants et les hôtels à l'étranger ?
Dois-je payer en euros ou dans la monnaie locale en dehors de l’Europe ?
Que faire si je voyage régulièrement dans des pays qui n’utilisent pas l’euro ?

Dans ce quatrième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances :
Dois-je souscrire une assurance voyage ?
Qu’en est-il de mon assurance hospitalisation lorsque je voyage ?
Puis-je annuler gratuitement mon voyage en cas de une canicule sur place ?
Que faire si mon logement ne correspond pas du tout à ce qu'on m'avait promis ?
Que faire si ma chambre d'hôtel a été réservée deux fois ?

Dans ce troisième épisode de notre série estivale, notre porte-parole, Julie Frère, répond à vos questions liées aux vacances :
Que se passe-t-il si un problème survient pendant mes vacances avec une agence de voyages ?
Puis-je annuler mon voyage s’il y a des incendies de forêt à ma destination ?
Quels sont mes droits si le prix de mon voyage organisé change ?