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Votre smartphone perdu ou volé, c’est le cauchemar de tout consommateur : vos données personnelles exposées, accès à vos comptes et photos, perte de temps… Dans cet épisode, Muriel et Doriane discutent avec notre expert Richard Motte des meilleurs réflexes à adopter dès les premières minutes. Il présente les outils indispensables à activer et explique les démarches essentielles pour protéger vos données et, si nécessaire, déposer une plainte.
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Dans ce premier podcast Actu de Testachats, nous nous penchons sur la question : « Faut-il passer à un contrat d’énergie fixe ? »
Aujourd’hui, jeudi 5 mars 2026, nous répondons à vos inquiétudes concernant les tensions géopolitiques au Moyen-Orient et la hausse des prix du gaz. Julie Frère, notre porte-parole, explique la situation actuelle et indique ce qu’il est préférable de faire dès maintenant.
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Petite mise en garde : entre-temps, le fournisseur d’énergie Mega a décidé de publier de nouvelles cartes tarifaires avec des tarifs plus élevés, qui entreront en vigueur dès demain matin. Inédit, selon nous, même au plus fort de la crise énergétique précédente. Et la question est aussi de savoir si c’est bien légal : retirer soudainement une offre existante et en publier une nouvelle. Nous avons demandé l'éclaircissement de la CREG et du SPF Economie sur la question.

Dans cet épisode, Muriel et Doriane plongent au cœur des arnaques et fraudes en ligne avec notre experte France Kowalsky. Elles partagent des conseils concrets pour protéger votre argent et vos données :
Ne jamais communiquer votre numéro de carte bancaire, ni votre code secret.
Vérifier l’origine des liens avant de cliquer.
Agir immédiatement en contactant votre banque si une fraude est suspectée.
France explique également pourquoi un site peut sembler légitime alors qu’il ne l’est pas et quels réflexes adopter pour limiter les risques. Voici comment naviguer en toute sécurité dans un monde où les escrocs sont de plus en plus sophistiqués.
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Dans cet épisode, nos collègues Muriel et Doriane examinent, avec notre experte France Kowalsky, les options de donation (acte notarié, don manuel, virement bancaire). Faut-il enregistrer une donation d’argent ou prendre le risque d’attendre cinq ans ? France explique pourquoi il ne faut rien mentionner dans la communication lors d’un virement et détaille les différences entre la Wallonie, Bruxelles et la Flandre. Voici comment aider ses enfants sans mauvaise surprise fiscale… ni se mettre soi-même en difficulté financière.
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Entre trésors cachés, anecdotes parfois surprenantes et astuces pour éviter les pièges, nos collègues Muriel et Doriane partagent leurs expériences dans l’univers de la seconde main. Comment vendre et acheter en toute sécurité sur des plateformes comme Vinted ? Comment dénicher la pièce unique sans mauvaise surprise ? Et qu’en est-il des garanties, du fisc ou des arnaques en ligne ? Découvrez leurs conseils et opinions sans filtre, pour faire de la seconde main votre alliée… ou pas !
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Dans cet épisode, Doriane et Muriel s’attaquent à une tendance qui fait beaucoup parler d’elle : les colis non livrés revendus en ligne sous forme de « boîtes surprises ». Bonne affaire écoresponsable ou simple coup marketing ? Entre l’excitation de l’unboxing, les ventes au kilo et des sites comme King-colis, elles décortiquent le phénomène. Est-ce vraiment intéressant pour le consommateur ?
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Dans cet épisode, Doriane et Muriel partent d’une situation que nous avons tous vécue : un numéro de téléphone inconnu qui s’affiche sur l’écran. Doit-on répondre ou ignorer l’appel ? Entre appels frauduleux, faux messages sur WhatsApp, réservations d’hôtel douteuses et bons réflexes à adopter, elles partagent leurs expériences. Comment vérifier un numéro ? Quand faut-il se méfier ? Et surtout, comment éviter les arnaques sans devenir paranoïaque ? Des conseils concrets, des anecdotes très parlantes et des astuces simples à appliquer au quotidien. À écouter avant de décrocher la prochaine fois.
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Dans cet épisode, Muriel Hertens, Doriane Kaket et Philippe Mercier, expert en énergie, analysent les évolutions des primes à la rénovation en Belgique. Les collègues explorent les grandes différences selon les régions, les nombreuses réformes, ainsi que la disparition annoncée de certaines aides à partir de 2026, notamment pour les revenus moyens et élevés. Philippe insiste sur l’audit énergétique préalable, obligatoire en Wallonie pour bénéficier des principales primes, et évoque des alternatives pour économiser, telles que l’auto-rénovation accompagnée ou les mesures fédérales. Un épisode riche en conseils pratiques, astuces concrètes et un subtil encouragement à visiter Batibouw … sans oublier l’importance de toujours vérifier les dernières règles avant de commencer ses travaux !
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